토플 인터넷 녹화 강의
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고객센터

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[공지사항] 환불정책 안내

► 강의 환불정책 안내

 

1) 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청하는 경우

  - 2강 이하 수강한 경우: 결제금액 100% 환불 가능

  - 3강 이상 수강한 경우: 결제금액에서 수수료를 차감한 금액

 

2) 결제일로부터 7일 이후부터 수강기간 1/2 사이에 환불을 요청하는 경우

  - 수강하지 않은 경우: 결제금액에서 위약금(결제금액의 10%)을 차감한 금액

  - 1강 이상 수강한 경우: 결제금액에서 수수료와 위약금(결제금액의 10%)을 차감한 금액

 

3) 수강기간 1/2를 초과한 경우

  - 환불 불가

 

※ 수수료: 클릭하신 강의수만큼 공제 됩니다.

※ 위에 언급 된 결제금액은 교재비가 포함되지 않은 금액입니다.

※ 환불시 '수강'의 기준은 동영상의 완전한 재생이 아니라 학습창 접속이력이 기준이 됩니다.

 

4) 교재는 사용하지 않은 경우에 한하여 환불이 가능하며 사용한 경우에는 환불이 불가능합니다.

  - 단, 교재 결제일로부터 10일 이내 또는 수령 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우도 환불 가능하며,교재배송 출발 이후 환불 요청을 하실 경우, 왕복요금을 제외하고 환불 진행됩니다.

 

5) 환불요청은 1:1문의 게시판을 이용하여 요청하시고, 담당부서 확인 후 환불금액 안내 및 절차가 진행이 됩니다.

 

 

► 첨삭서비스 환불정책 안내

 

1) 환불정책[1:1 라이팅 첨삭서비스 환불기준]


- 결제 후 10일 이내 첨삭서비스를 이용하지 않은 경우: 결제금액 100% 환불 
- 결제 후 10일 이내 1회 첨삭서비스 이용시 (1회분만 공제)

- 15일이 경과한 경우 : 환불불가

 

2) 환불요청은 1:1문의 게시판을 이용하여 요청하시고, 담당부서 확인 후 환불금액 안내 및 절차가 진행이 됩니다.

 

 

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  3. 원격평생교육시설신고(제 원-546호)
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